Si tu as saisi plus de trois fois un code PIN incorrect, ta carte sera temporairement bloquée. C'est une mesure de sécurité 🔒

Pas de panique, ça arrive à tout le monde, même aux meilleur(e)s !

Pour débloquer ta carte :

  1. Vérifie ton code PIN dans ton app 👀

    Rends-toi dans ton application ➡️ paramètres (carte en haut à droite), clique sur le bouton "carte", positionne toi sur ta carte physique (et non virtuelle) et clique sur "voir le code".

  2. Effectue un paiement chez un commerçant en renseignant ton code PIN

Cela devrait débloquer ta Kard et tu pourras l'utiliser à nouveau 🚀

Si tu rencontres un problème à ce sujet ou si tu as la moindre question, écris-nous, on est là pour toi !

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