Comment contester une transaction ?
N
Écrit par Nathanael Arnera
Mis Ă  jour il y a plus d'une semaine

Ne t'inquiùte pas, nous allons t’aider. Pour cela, on a besoin de toi pour bien comprendre ta situation.

Peux-tu suivre les Ă©tapes suivantes s’il te plaĂźt :

1ïžâƒŁ Bloque directement ta Kard via l'application dans les paramĂštres ➜ carte ➜ puis coche la case « Bloquer la Kard ».

2ïžâƒŁ VĂ©rifie l’ensemble des opĂ©rations sur ton compte sur l’application pour t’assurer que tu es bien Ă  l’origine de toutes les opĂ©rations et le cas Ă©chĂ©ant identifie les opĂ©rations que tu souhaites contester.

3ïžâƒŁ Écris Ă  notre Ă©quipe Customer Love pour nous expliquer ta situation et notamment nous indiquer la ou les opĂ©rations dont tu n’es pas Ă  l’origine.

Si tu as la moindre question, Ă©cris-nous, on est lĂ  pour toi !

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?