Le terme "Cashback" signifie "remise en argent". Avec notre programme "KarDeals", chaque fois que vous effectuez un achat chez un commerçant partenaire, vous gagnez un pourcentage du montant dépensé. Par exemple, si vous déjeunez chez Burger King et dépensez 10€, vous recevrez un pourcentage de cette dépense sur votre espace KarDeals dans l'application. N'oubliez pas d'adhérer au programme KarDeals avant de faire votre achat pour bénéficier de cette offre.

Activez le cashback en quelques étapes simples : ouvrez votre application Kard, swipez vers la droite pour accéder à l'écran “KarDeals”, et acceptez les conditions d'utilisation.

Vous pouvez suivre l'état de votre cashback depuis le détail de vos transactions dans l'application. Les cashbacks peuvent être "Validés", "En attente" ou "Rejetés". Pour les achats alimentaires, les cashbacks sont généralement versés rapidement. Pour d'autres types d'achats, cela peut prendre plusieurs jours ou semaines.

Les offres peuvent varier d'un utilisateur à l'autre. Par exemple, si votre ami a déjà acheté sur Deliveroo avec Kard et pas vous, il se peut que vous voyiez une offre spécifique que votre ami ne verra pas.

Dans l'espace KarDeals de votre application, vous pouvez voir le montant total de votre cashback et transférer tout ou partie de votre cagnotte sur votre compte Kard pour le dépenser comme vous le souhaitez.

Le cashback peut ne pas être crédité immédiatement car nous effectuons des vérifications. Cependant, dès que vous recevez un cashback, une notification vous en informe.

Si vous n'avez pas reçu de cashback après un achat, cela peut être dû à plusieurs raisons : ne pas avoir adhéré au programme avant l'achat, avoir retourné un produit, ou un paiement non effectué.

Nous collaborons avec de nombreuses marques pour vous offrir les meilleures offres. Consultez régulièrement l'espace KarDeals dans l'application pour voir la liste mise à jour des partenaires.

Vous pouvez quitter le programme KarDeals à tout moment. Cependant, assurez-vous de ne pas avoir d'argent "en attente" car vous le perdriez définitivement. Si vous décidez de revenir plus tard, vous pouvez rejoindre le programme à tout moment.