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Kard pour les parents
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Combien coûte un compte Kard ?
Comment fonctionne l’abonnement ?
En quoi consiste la période d’essai ?
Y a-t-il des frais quand j’ajoute de l’argent sur le compte de mon enfant ?
Comment faire si je souhaite arrêter la période d’essai avant la fin des 30 jours ?
Combien de temps dure la période d’essai ?
Comment mettre Ă jour les informations de paiement ?
À la fin de la période d’essai, comment faire pour payer l’abonnement ?
Comment consulter mes factures ?
Comment faire si je viens de payer un abonnement et que je souhaite résilier avant l’échéance ?
Dois-je renseigner les coordonnées de ma carte bancaire pour profiter de la période d’essai ?
Comment ouvrir un compte Ă mon enfant ?
Que peut faire mon enfant avec son compte et sa carte de paiement ?
Comment approuver l’ouverture du compte de mon enfant ?
Est-ce que mon enfant peut faire des virements en dehors de Kard ?
Est-il possible d’ouvrir un compte à mon ado s'il n’a pas de numéro de téléphone ?
Est-ce que mon enfant peut me rembourser de l'argent ?
Comment alimenter le compte de mon enfant ?
Comment activer la carte de mon enfant ?
Est-ce que le compte de mon enfant peut être à découvert ?
OĂą trouver le RIB/IBAN du compte de mon enfant ?
Que se passe-t-il quand mon enfant Ă 18 ans ?
Est-ce que je peux être informé.e lorsque mon enfant effectue une dépense ?
Est-ce que mon enfant peut effectuer des achats en ligne avec sa carte ?
OĂą voir le code PIN de la carte physique de mon enfant ?
Est-ce que mon enfant peut ouvrir un compte sans mon accord ?
J’ai plusieurs ados, que proposez-vous ?
Est-ce que mon enfant peut retirer des espèces dans un distributeur avec sa carte ?
Dois-je ouvrir un compte Ă mon nom pour que mon enfant puisse ouvrir un compte Kard ?
Est-ce que mon enfant peut utiliser sa carte à l’étranger ?
Est-ce que mon enfant peut payer sur tous les sites et mĂŞme sur lesquels il y a des restrictions ?
Est-ce que mon enfant peut payer avec Apple Pay / Google Pay ?
Est-ce que Apple Pay / Google Pay sont des solutions de paiement sécurisées ?
Comment vérifier mon identité ?
De quoi avez-vous besoin pour vérifier mon identité ?
Quels sont les documents acceptés pour le justificatif de domicile ?
Quels sont les documents acceptés pour le justificatif d’identité ?
Pourquoi avez-vous besoin de vérifier mon identité ?
Avez-vous besoin de la pièce d’identité de mon enfant ?
Vous avez refusé mes justificatifs, comment connaître la raison ?
Est-ce que le compte de mon enfant peut fonctionner sans vérifier mon identité ?
Comment fonctionne le parrainage entre parents ?
Comment télécharger l’application Kard ?
A quoi sert l’application parent ?
J’ai perdu mon code d’accès, comment faire ?
Pourquoi utiliser la connexion avec Apple ou Google ?
J'ai effectué un rechargement par carte sur le compte de mon enfant mais le solde de son compte ne s'actualise pas
Est-il possible de donner un accès au deuxième parent ?
Comment recevoir les notifications Kard ?
Comment changer mes informations personnelles ?
Comment Kard protège le compte de mon enfant ?
L’argent de mon enfant est-il protégé ?
Est-ce que mon identité est protégée ?
Est-ce que mes informations personnelles et celles de mon enfant sont protégées ?
Quelle est la durée de conservation de mes données personnelles par Kard ?
Bloquez-vous les paiements sur les sites interdits aux mineurs ?
Quelle est l’utilisation de mes données par Kard ?