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đŸ“Č ProtĂ©gez votre smartphone avec Kard
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Zahra avatar
Écrit par Zahra
Mis à jour il y a plus d’une semaine

đŸ›Ąïž Qu'est-ce que l'assurance Kard ?

  • Si vous avez souscrit Ă  l'abonnement "Confort" de Kard, vous bĂ©nĂ©ficiez d'une assurance qui couvre la casse de l'Ă©cran de votre smartphone. Cette assurance rembourse les frais de rĂ©paration ou de remplacement de l'Ă©cran jusqu'Ă  100€ par an. Le montant remboursĂ© est basĂ© sur la facture de rĂ©paration. Cependant, il y a des conditions :

    • L'assurance est rĂ©servĂ©e aux clients ayant souscrit Ă  l'abonnement "Confort". Les utilisateurs du plan "Basique" ne sont pas Ă©ligibles.

    • Seul le tĂ©lĂ©phone de l'enfant est assurĂ©.

    • L'assurance couvre un sinistre par an par famille.

    • Une franchise de 20€ est appliquĂ©e.

Exemple : Si la rĂ©paration coĂ»te 90€, aprĂšs l'accord de l'assurance, 90€ seront crĂ©ditĂ©s sur le compte Kard, mais 20€ (la franchise) seront dĂ©duits, coĂ»tant finalement 20€ Ă  l'utilisateur.

📝 Comment faire une rĂ©clamation ?

  • Si vous cassez l'Ă©cran de votre tĂ©lĂ©phone, suivez ces Ă©tapes :

    • DĂ©clarez le sinistre via l'application Kard.

    • Faites rĂ©parer votre tĂ©lĂ©phone et obtenez une facture.

    • Envoyez la facture via le lien fourni.

    • Une fois validĂ©e, la facture sera crĂ©ditĂ©e sur le compte Kard jusqu'Ă  100€.

đŸš« ProblĂšmes avec la dĂ©claration ?

  • Si vous ne pouvez pas dĂ©clarer la casse de votre Ă©cran, cela peut ĂȘtre dĂ» au fait que vous n'ĂȘtes pas Ă©ligible Ă  l'assurance. Seuls les clients ayant souscrit Ă  l'abonnement "Confort" peuvent bĂ©nĂ©ficier de cette assurance. Si vous ĂȘtes Ă©ligible et que vous rencontrez toujours des problĂšmes, contactez l'Ă©quipe Kard pour obtenir de l'aide.

💰 CoĂ»t de l'assurance ?

  • L'assurance est incluse dans l'abonnement "Confort" de Kard et n'entraĂźne pas de frais supplĂ©mentaires. L'adhĂ©sion est automatique lors de l'ouverture du compte. Les utilisateurs du plan "Basique" ne sont pas Ă©ligibles Ă  cette assurance.

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