đĄïž Qu'est-ce que l'assurance Kard ?
Si vous avez souscrit à l'abonnement "Confort" de Kard, vous bénéficiez d'une assurance qui couvre la casse de l'écran de votre smartphone. Cette assurance rembourse les frais de réparation ou de remplacement de l'écran jusqu'à 100⏠par an. Le montant remboursé est basé sur la facture de réparation. Cependant, il y a des conditions :
L'assurance est réservée aux clients ayant souscrit à l'abonnement "Confort". Les utilisateurs du plan "Basique" ne sont pas éligibles.
Seul le téléphone de l'enfant est assuré.
L'assurance couvre un sinistre par an par famille.
Une franchise de 20⏠est appliquée.
Exemple : Si la rĂ©paration coĂ»te 90âŹ, aprĂšs l'accord de l'assurance, 90⏠seront crĂ©ditĂ©s sur le compte Kard, mais 20⏠(la franchise) seront dĂ©duits, coĂ»tant finalement 20⏠à l'utilisateur.
đ Comment faire une rĂ©clamation ?
Si vous cassez l'écran de votre téléphone, suivez ces étapes :
DĂ©clarez le sinistre via l'application Kard.
Faites réparer votre téléphone et obtenez une facture.
Envoyez la facture via le lien fourni.
Une fois validĂ©e, la facture sera crĂ©ditĂ©e sur le compte Kard jusqu'Ă 100âŹ.
đ« ProblĂšmes avec la dĂ©claration ?
Si vous ne pouvez pas dĂ©clarer la casse de votre Ă©cran, cela peut ĂȘtre dĂ» au fait que vous n'ĂȘtes pas Ă©ligible Ă l'assurance. Seuls les clients ayant souscrit Ă l'abonnement "Confort" peuvent bĂ©nĂ©ficier de cette assurance. Si vous ĂȘtes Ă©ligible et que vous rencontrez toujours des problĂšmes, contactez l'Ă©quipe Kard pour obtenir de l'aide.
đ° CoĂ»t de l'assurance ?
L'assurance est incluse dans l'abonnement "Confort" de Kard et n'entraßne pas de frais supplémentaires. L'adhésion est automatique lors de l'ouverture du compte. Les utilisateurs du plan "Basique" ne sont pas éligibles à cette assurance.