Pour les enfants : Le compte est protégé par une connexion sécurisée nécessitant un mot de passe, une empreinte digitale ou une reconnaissance faciale. De plus, chaque transaction est notifiée en temps réel. Les comptes ne peuvent pas être à découvert, et la carte est blocable et déblocable directement depuis l'application en cas de perte.

Pour les parents : Les fonds des enfants sont séparés des fonds de Kard et sont conservés par une grande banque. Ces fonds sont protégés jusqu'à 100 000€ par le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR).

Kard prend toutes les précautions nécessaires pour protéger l'identité des utilisateurs.

Kard ne demandera jamais d'informations d'identité pour une tierce personne. Les identifiants de connexion doivent être personnels et confidentiels.

Kard ne demandera jamais le mot de passe ou le code PIN de la carte.

Les données personnelles sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact avec Kard, et les données relatives à l'identité sont conservées pendant 5 ans après la clôture du compte.

Kard utilise les données personnelles uniquement pour fournir et améliorer les services souscrits. Ces données sont traitées conformément au RGPD et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. En cas de nécessité légale, elles peuvent être utilisées dans le cadre d'une procédure judiciaire.
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Kard bloque automatiquement les paiements sur certains sites interdits aux mineurs, tels que les sites de paris en ligne, les casinos, les stations-service, les sites de rencontres, les salons de massage et les établissements vendant de l'alcool.

En cas de piratage du compte, il est recommandé de bloquer immédiatement la carte depuis l'application et de contacter Kard.

Si un utilisateur souhaite que Kard supprime toutes ses données, il peut en faire la demande directement à Kard.