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Comment faire si je viens de payer un abonnement et que je souhaite résilier avant l’échéance ?

Zahra avatar
Écrit par Zahra
Mis à jour il y a plus de 3 ans

Cela signifierait que vous souhaitez nous quitter 😭 !

Bien sûr, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en demandant la clôture des comptes de tous vos enfants depuis votre application. Si vous avez plusieurs enfants, et que seul un compte est clôturé, l’abonnement continue.

Il faut simplement savoir que tout abonnement commencé est dû. Ainsi, dans le cas d’une résiliation de votre abonnement en cours de mois ou d’année, nous ne remboursons pas au prorata (la période non utilisée).

Si vous avez la moindre question, écrivez-nous, nous sommes là pour vous !

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